Sử dụng cổng thông tin
Người dùng có thể đọc tin tức, tìm thủ tục và văn bản, tải biểu mẫu được công bố hoặc gửi ý kiến bằng các tiện ích trên website.
Thông tin và tài liệu công bố
Thông tin, văn bản và biểu mẫu được tổ chức theo từng chuyên mục để người dân thuận tiện tra cứu. Thông tin áp dụng cho hồ sơ được kiểm tra tại cơ quan tiếp nhận hoặc Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Dịch vụ công
Các thao tác nộp và tra cứu hồ sơ hành chính được thực hiện trên hệ thống dịch vụ công chính thức. Mã tiếp nhận trên website dùng để ghi nhận ý kiến, câu hỏi và phản ánh của người dân.